Siamo una reputation agency
Ti stai chiedendo cosa facciamo? In parole semplici curiamo la tua reputazione personale online o quella della tua azienda. Oltre a questo siamo una web agency specializzata in web marketing, creiamo e posizioniamo su google contenuti e siti web, raccontiamo le storie dei nostri clienti sui social media.
Dal 2007 abbiamo soddisfatto oltre 280 clienti in tutta Italia, creando brand, curandone la reputazione online e seguendo la loro crescita nel tempo.
Vuoi raccontarci la tua storia? Ti aspettiamo per un caffè nella nostra sede di Milano!
La tua reputazione online
Conosci davvero la tua web reputation?
Cosa dicono di te sul web? Qual è l’opinione che hanno di te i tuoi clienti?
Quello che viene scritto sul web rimane a disposizione di tutti. I feedback sulla tua azienda e la brand reputation influenzano, inevitabilmente, i tuoi profitti.
Perché? Gli utenti prima dell’acquisto cercano informazioni su Google e leggono i commenti degli altri per farsi un’idea del tuo prodotto o servizio. Blog, forum, social network sono i luoghi virtuali dove chiunque può inserire commenti su di noi, veritieri o meno, che gli altri utenti leggono, valutano e, molto spesso, danno per buoni.
Monitoraggio reputazione online?
Web reputation management?
Social media listening politico?
Ti offriamo la massima cura per la tua reputazione online.
Hai bisogno di aiuto?
Se sei arrivato qui, probabilmente stai vivendo una situazione di crisi reputazionale e hai bisogno di aiuto.
Qualcuno sta parlando male della tua azienda? L’immagine del tuo brand è minacciata da critiche infondate e da gesti di diffamazione online? Sei nel posto giusto.
Gestiamo la tua reputazione online con grande cura, sappiamo identificare le criticità e agire in modo rapido e risolutivo.
Come proteggiamo la tua web reputation?
1
Prima Fase
Analisi
Prima di qualsiasi intervento, analizziamo il contesto, ascoltiamo la rete, ci documentiamo e studiamo ogni passaggio.
2
Seconda Fase
Strategia
Una volta recepite tutte le informazioni, possiamo ideare una strategia d’azione, efficace e totalmente su misura per te.
3
Terza fase
Intervento
Mettiamo in pratica quanto pianificato, con estrema rapidità. I tempi di risposta sul web sono importantissimi.
4
Quarta fase
Monitoraggio
Il monitoraggio deve essere continuativo per intercettare i problemi ancora prima che diventino una minaccia per la tua reputazione online.
Il tempismo in questi casi è tutto.
Una crisi non gestita immediatamente porta danni irreparabili al tuo brand.
Non sottovalutare i rischi di una cattiva web reputation!
Proteggere la tua immagine online significa offrirti servizi di web reputation specifici e completi da affiancare alla gestione della crisi.
Contattaci per scoprire cos’altro possiamo fare per te e per la tua azienda.
Crisis Management
Un momento di crisi non può essere trascurato, le cose non tornano al loro posto da sole. Gestire una crisi richiede capacità di analisi, velocità di risposta e abilità nel trasformare situazioni negative in occasioni positive.
Brand Protection
Tutelare il tuo marchio è essenziale. La tua azienda viene associata ad attività illecite o che compromettono la tua reputazione? Per ogni problema di contraffazione, violazione del copyright e uso illegale del tuo brand, sapremo come aiutarti.
Sentiment Analysis
In un mercato altamente competitivo ascoltare gli utenti è fondamentale. Analizziamo le reazioni del mercato di fronte ad un evento o al lancio di un prodotto, dandoti la possibilità di intervenire e migliorare la percezione del tuo brand.
Content Strategy
Un’attività di web reputation vincente prevede anche la revisione e la creazione di contenuti ad hoc per far parlare il tuo brand in modo efficace e positivo. Non lasciare raccontare la tua storia ai contenuti generati dagli utenti, parla in prima persona!
Ascolto della Rete
Tutelare la tua immagine e il tuo brand significa monitorare continuamente quanto viene detto e scritto di te sul web. Se il tuo dovere è non lasciare nulla al caso, il nostro è informarti di quanto accade e gestire prontamente ogni esigenza.
Social Media Listening
Tenere sotto controllo il web significa anche ascoltare quanto viene detto sui social media. Gli utenti utilizzano Facebook, Twitter e gli altri social network per chiedere consiglio e prendere le decisioni. Sfruttiamo le occasioni, sfruttiamole al meglio!